L’app Netflix può smettere di aprirsi, bloccarsi durante l’avvio o mostrare messaggi di errore. In molti casi, il problema dipende da dati temporanei, aggiornamenti incompleti o file dell’app danneggiati.
Se il riavvio del dispositivo e il controllo della connessione non risolvono il problema, disinstallare e reinstallare Netflix può aiutare. Questa operazione non elimina l’account, i profili o la cronologia di visione, ma può rimuovere i contenuti scaricati offline.
Segui i passaggi qui sotto per reinstallare Netflix sul tuo dispositivo e tornare rapidamente alla visione.

Android
Disinstallare Netflix
- Apri “Impostazioni”.
- Vai su “App” o “Gestione applicazioni”.
- Seleziona “Netflix”.
- Tocca “Disinstalla”.
Reinstallare Netflix
- Apri Google Play Store.
- Cerca “Netflix”.
- Tocca “Installa”.
- Apri l’app ed effettua l’accesso.
Su alcuni dispositivi Netflix è preinstallato. In questo caso potresti trovare l’opzione “Disattiva” invece di “Disinstalla”.
iPhone e iPad
Disinstallare Netflix
- Tieni premuta l’icona di Netflix.
- Tocca “Rimuovi app”.
- Seleziona “Elimina app”.
- Conferma l’eliminazione.
Reinstallare Netflix
- Apri l’App Store.
- Cerca “Netflix”.
- Tocca “Ottieni” o l’icona di download.
- Apri l’app ed effettua nuovamente l’accesso.
La disinstallazione elimina anche i contenuti scaricati per la visione offline.
Windows 10 e Windows 11
Disinstallare Netflix
- Apri il menu “Start”.
- Vai su “Impostazioni” e poi su “App”.
- Cerca Netflix nell’elenco.
- Seleziona “Disinstalla” e conferma.
Reinstallare Netflix
- Apri Microsoft Store.
- Cerca “Netflix”.
- Clicca su “Installa” o “Ottieni”.
- Avvia l’app ed effettua l’accesso.
Smart TV e dispositivi di streaming
I passaggi possono cambiare in base alla marca e al modello.
Disinstallare Netflix
- Apri la sezione “App” o “Le mie app”.
- Seleziona Netflix.
- Apri “Opzioni” o “Gestisci app”.
- Scegli “Disinstalla”, “Rimuovi” o “Elimina”.
Reinstallare Netflix
- Apri lo store del dispositivo.
- Cerca Netflix.
- Scarica e installa l’app.
- Apri Netflix ed effettua l’accesso.
Su alcune Smart TV Netflix è preinstallato e non può essere rimosso. In questo caso prova a riavviare la TV o a reimpostare l’app.
Console di gioco
- Apri la libreria delle applicazioni.
- Seleziona Netflix.
- Apri il menu delle opzioni.
- Scegli “Elimina” o “Disinstalla”.
- Apri lo store della console.
- Cerca Netflix e installalo nuovamente.
Mac
Su Mac Netflix viene normalmente utilizzato tramite browser, quindi non è necessario installare un’app.
Se Netflix non funziona:
- Chiudi e riapri il browser.
- Cancella la cache e i cookie di Netflix.
- Aggiorna il browser.
- Riavvia il Mac.
- Accedi nuovamente al sito di Netflix.
Cosa fare se Netflix continua a non funzionare
Prova a riavviare il dispositivo, controllare la connessione Internet e aggiornare il sistema operativo. Verifica anche che il dispositivo supporti ancora Netflix.
Per ulteriori istruzioni, consulta il Centro assistenza Netflix:
https://help.netflix.com/en/node/14361
Conclusione
Reinstallare Netflix può risolvere blocchi, errori e problemi di avvio. Su smartphone e Windows puoi rimuovere l’app dalle impostazioni, mentre su Smart TV, console e dispositivi di streaming i passaggi dipendono dal modello. Su Mac è generalmente sufficiente intervenire sul browser.
Domande frequenti
Disinstallare Netflix elimina il mio account?
No. La disinstallazione rimuove solo l’app dal dispositivo. Il tuo account, i profili e la cronologia di visione restano disponibili.
Perderò i contenuti scaricati?
Sì. I film e gli episodi scaricati per la visione offline vengono eliminati insieme all’app.
Perché non riesco a disinstallare Netflix?
Su alcuni dispositivi Netflix è preinstallato. In questo caso puoi trovare le opzioni “Disattiva”, “Ripristina” o “Cancella dati” invece di “Disinstalla”.


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